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女子祛斑无效维权难 专家:先留好“后手”
文章来源:互联网   发布时间:2017-08-17

  “生完孩子后脸上留下了两个明显的斑痕,前段时间去美容院时美容医师信誓旦旦向我承诺,光子祛斑一次就可以让我恢复正常肤色,可结果不是当初所承诺的那样。”近日,兰州市民陈女士在讲述自己的美容经历时非常愤慨。

  目前,随着女性对美的追求日甚,因美容失败产生的消费纠纷也有所上升,但大部分女性对美容只是过多地关注结果,事先的准备功夫不足及维权意识淡薄,致使维权之路不太顺畅。

  事件:祛斑无效退款难

  陈女士说,她今年36岁了,平时很少化妆,对于脸上的斑痕也并没有太在意,只是周围的朋友经常劝她应该去美容院祛一下斑。今年5月份,她到兰州市区一家美容院做祛斑。美容师告诉她,光子祛斑可以按面积算,陈女士两部位的斑共需800元。经过光子祛斑、冰疗、康复等几个环节,一个月后她却发现斑痕如旧。问其原因,美师说斑痕没有根除是因陈女出门“防晒工作”不到位,其责任自负,如果要二次祛斑,陈女士还要再付800元,这让她窝了一肚子的火。

  无*有偶,20岁出头的小梁与陈女士不同,脸上有好多的斑,在做光子祛斑时,一位姓胡的美容师告诉她,单次祛斑效果在60%,费用是1200元,并交代了几个注意事项。事后她按照医生的要求回家静养,等结痂一掉,她却发现脸上的斑比没祛斑前更加严重,斑变大了。

  因为在祛斑效果中很难区分彼此责任,所以求美者在维权时就处于弱势地位,到头来往往只能自认倒霉。

  提醒:想美容先留好“后手”

  由于生活水平和审美观念的提高,美容行业近年越来越火热。与此同时,为美而苦恼的女士也越来越多。走访发现,就算祛斑效果不佳,终因责任划分不清和缺乏相关凭证让大多数求美者在维权时处于劣势,加上祛斑后维权意识不强,很多消费者被堵在了维权门外。

  专家提醒,因为激光祛斑的效果不错,所以受到诸多爱美女性的青睐,但如果操作不当,譬如激光能量过大,皮肤无法承受,就会出现红肿、水疱,甚至皮下组织被灼伤,导致无法补救的后果。因此,一定要选择正规的医疗美容机构做激光祛斑,并查看其是否具有营业执照、卫生许可证、技术等级证等,千万别“误入”缺乏医疗美容资质的美容院或是街边门诊。此外,应向美容机构索取相关的发票或凭据,一旦出现美容纠纷,可作为维权证据。

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